Tutoriais e Ferramentas – Michel Carvalho Lopes
Dicas & Ferramentas
SalesForce o que é?
28/08/10
Ultimamente muito se ouve falar de SalesForce, grandes empresas estão adotando essa ferramenta, mas a final para que ela serve?
Bem, primeiro vamos entender o que é CRM, neste caso não se trata do Conselho Regional de Medicina, mas sim da Gestão de Relacionamento com o Cliente (Customer Relationship Management) assim a sigla CRM, SalesForce é um poderoso CRM, muitos aqui podem pensar - CRM´s, já existem a muito tempo, e é verdade talvez o primeiro CRM tenha sido desenvolvido em 1990, mas o verdadeiro diferêncial do SalesForce é ser um CRM em Cloud Computing (Computação nas nuvens), toda a infra-estrutura, banco de dados, sistema, servidores está disponível 24 hora por dia no ambiente da SalesForce em São Francisco, USA.
OK, mas para que serve um sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente?
Basicamento os sistemas CRM oferecem uma oportunidade de conhecer melhor os clientes atuais e os potênciais, neste modelo o cliente é colocado no centro do desenho de processo de negócios, e todas as informações contidas em um CRM, são armazenadas e mantidas eternamente, e a partir dessa informações podemos facilmente prever e antecipar ações afim de atender as necessidades do cliente.
see you there.
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Loading ...IE6 – Internet Explorer 6 – O Fim
16/02/10
Como podemos ver o mundo está se empenhando em exterminar o IE6, também quem pudera o pior navegador já desenvolvido. Poderia citar n problemas nesse navegador, mas aqui vou citar apenas quatro que já será o suficiente para convence-lo de não usar esse navegador:
1. Vulnerabiliadde a ataques virtuais de todo tipo;
2. Incompatibiliadde com padrões atuais de desenvolvimento de sites;
3. Falha na visualização de sites 2.0, como YouTube e Facebook;
4. Limitações de programação, como falta de suporte a abas.
Ainda não está convencido então assista:
Não ainda? Então comece acreditar em Hitler… rs rs
abraços.
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